O INSTITUTO CRIANÇA CIDADÃ disponibiliza esse canal que tem por objetivo acolher as comunicações de empregados, alunos e seus responsáveis, e quem mais tenha relações conosco, para reportar toda e qualquer situação considerada irregular, relacionadas às atividades executadas pelo ICC.
As denúncias devem, sempre que possível, conter elementos suficientes para permitir a apuração dos fatos relatados.
Denúncias anônimas serão apuradas, desde que contenham dados e informações suficientes que permitam uma adequada averiguação.
Essa ferramenta deverá ser utilizada de forma consciente para credibilidade do processo.
Qualquer pessoa que identificar ou suspeitar da existência de irregularidades relacionados exclusivamente ao ICC deve comunicar o fato por meio do formulário eletrônico.

O denunciante poderá se identificar ou realizar sua denúncia de maneira anônima. Nesse último caso, a manifestação será tratada na forma de comunicação de irregularidade e, por conta do anonimato, não haverá resposta da Ouvidoria ao denunciante sobre sua conclusão.

Se a denúncia contiver os elementos mínimos descritivos de irregularidade ou indícios que permitam chegar a eles, ela será conhecida e a Ouvidoria encaminhará a manifestação para a área responsável pela apuração de acordo com o assunto para o devido tratamento.